まず「あなたの商品サービスが選ばれる」ことが必要なのですが、
そのためにはターゲットを絞ることや差別化が必須になります。

例えば、あなたがママさんで、起業塾を探しているとします。
そんな時、住んでいる駅の近くに下記のサロンが見つかったら飛びつきませんか？

「ママ専用の起業塾、○○サロン」
・子ども連れ参加OK
・女性ならではの起業成功ノウハウ
・女性起業家とのランチ交流会あり
・家事代行サービスつき

どうでしょう？「私にぴったり」と思ったら多少料金が高くても、選びませんか？

だから、「ターゲットを絞る」と「差別化」が重要なのです。

「ターゲットを絞ることで選ばれるようになります。」・・・という話をすると、

「ターゲットを絞ると市場が小さくなって、事業として成り立たないんじゃないんですか？！」

と、よく言われます。

個人ビジネスはターゲットを絞らないと勝てません。

宣伝するチラシでもホームページでも、曖昧では誰にも響かない表現しか書けません。
サービスの特色も出せず、競合との違いもわからないままではお客様には選ばれません。
ターゲットを絞らないチラシを作ってしまい「反応がない」というような嘆きもよく聞きます。

個人ビジネスでは、ターゲットを絞って差別化しましょう。

次に、「あなただけの起業ストーリー」が必要になります。

「私は○○な体験をしたからこの事業をやっています」という事業への想いですね。
本気なのか、儲けるためだけなのか、お客様は敏感に察知します。

特別なドラマ仕立てのストーリーはいりません。
「困っていた人を手伝ったら喜ばれて、それが嬉しかったから」というだけでも十分です。思い入れを感じますよね。
最初は特に理由なく始めたことでも、やっている間に芽生えた気持ちでも良いです。

きれいごとに聞こえますか？実際のところ、売上だけが目的の事業は継続が難しいのです。
それは1000人以上の起業家をみてきて実感していることです。
志がある人は継続力が違います。

ビジネスに対するあなたの「志」は何か、考えてみてください。

見込み客層に響くメッセージを効果的に伝えるには、ホームページやSNS、対面ならチラシや名刺、いわゆる販促ツールが欠かせません。

あまり事業がうまくいっていない方は販促ツールがイマイチなケースがほとんどです。
・そもそもホームページやチラシがない
・日記投稿だけのSNSやブログに、肩書きだけの名刺
・企業の会社案内のようなホームページ
だったりします。

個人事業では大きなメディアで広告宣伝する予算もありません。
見込み客層に効率的にアプローチして、さらに接点を持てた相手に対し、魅力的に伝えて、スムーズに成約を導かなければいけません。

そのためにも販促ツールの活用が重要。まずは名刺から作ってみましょう。

集客販売以外に、効率化や差別化のＩＴツールも活用しましょう。
個人事業では商品サービス提供以外の仕事も全部自分で行うことになります。

お客様から料金をいただく決済関係も、数が増えると請求や確認の作業量がバカになりません。
通販事業なら一人ひとり手作業で販売するよりネットショップを開設した方が良いですし、
塾の運営なら生徒と電話や紙面で連絡するよりLINEで連絡できた方が効率的でしょう。

集客や事務を効率化すると、あなたが本来仕事に回せる時間が増えます。

ＩＴツールもうまく活用してビジネスを軌道に乗せましょう。

「人脈」というと、「お客様を紹介してくれるの？」と思われるかもしれませんが違います。
皆知り合ったばかりのあなたにお客様を紹介したりはしません。

なぜなら紹介する側にもリスクがあるからです。
仕事が満足な品質ではなかったり、トラブルになったら紹介者の信用も失いかねないからです。

あなたが実績を積み上げて信頼を得てようやく、周りはあなたを紹介しようと思うのです。

お客様紹介目的で人脈を作るのは×。まずは信頼関係の人脈を築きましょう。

ではそんな信頼できる関係作りはどうしたらよいのか。
「人脈」というより「起業仲間」をイメージして接していくのがおすすめです。

事業について相談し合う、自分にできることで協力する、得意分野でアドバイスをする、イベント開催するなら手伝ったり参加したり、そんな関係ですね。
異業種交流会で名刺交換して１回話すだけではまず作れない関係性です。

お客様の紹介してもらうための打算的な関係作りではありませんよ。
そういう狙いの人はすぐわかりますから（笑）
むしろ相談しあい協力しあえる起業仲間は、お客様の紹介より得るものは大きいと思います。

私の運営する起業支援センター まちなかbizあおばでは、まわりまわってビジネスにつながっている事例をたくさん見てきました。

まずは交流会やイベントなどで起業仲間を増やしましょう。